Pour les vis normalement il y a pas de soucis, on casse rien, faut juste le faire proprement.
Si c'est une (ou plusieurs) soudures, ça vaut pas le coup de le renvoyer mais pour ton cas ça reste bizarre que ça pète le L et R en même temps sans prévenir.
Pour moi ça ressemble à une couille logicielle.
T'as essayé de faire une maj, importer un vieux backup, un reset complet?